Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla a través del cumplimiento de esta política de privacidad (en adelante, la “Política”). Esta Política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionarnos (en adelante, “Información Personal”) en el sitio web POWERPILATES.COM.AR (en adelante, el “Sitio” o el “Servicio”) y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (en conjunto, los “Servicios”), así como nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar dicha Información Personal. También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso de su Información Personal y cómo puede acceder a ella y actualizarla. Esta Política es un acuerdo legalmente vinculante entre usted (en adelante, el “Usuario”, “usted” o “su”) y POWER PILATES LLC (en adelante, “POWER PILATES LLC”, “nosotros” o “nuestro”). Si usted está aceptando este acuerdo en representación de una empresa u otra entidad legal, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a este acuerdo. En tal caso, los términos “Usuario”, “usted” o “su” se referirán a dicha entidad. Si no cuenta con dicha autoridad o no está de acuerdo con los términos de este acuerdo, no debe aceptar este acuerdo y no podrá acceder ni utilizar el Sitio ni los Servicios. Al acceder y utilizar el Sitio y los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a los términos de esta Política. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni a las personas que no empleamos ni gestionamos.
Usted puede acceder y utilizar el Sitio y los Servicios sin necesidad de decirnos quién es ni de revelar información que permita identificarlo como una persona específica o identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones que se ofrecen en el Sitio, es posible que se le solicite proporcionar cierta Información Personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico).
Recibimos y almacenamos cualquier información que usted nos proporcione de manera consciente al crear una cuenta, realizar una compra o completar formularios en el Sitio. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:
Parte de la información que recopilamos proviene directamente de usted a través del Sitio y los Servicios. Sin embargo, también podemos recopilar Información Personal sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, plataformas de redes sociales, proveedores de datos de terceros y nuestros socios de marketing conjunto. La Información Personal que recopilamos de otras fuentes puede incluir datos demográficos (como edad y género), información sobre dispositivos (como direcciones IP), ubicación (como ciudad y estado), y datos de comportamiento en línea (como información sobre su uso de sitios web de redes sociales, visualización de páginas, resultados de búsqueda y enlaces).
Usted puede optar por no proporcionarnos su Información Personal; sin embargo, es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones disponibles en el Sitio. Los usuarios que tengan dudas sobre qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
No recopilamos de manera intencional Información Personal de niños menores de 13 años. Si usted tiene menos de 13 años, por favor no envíe ninguna Información Personal a través del Sitio y los Servicios. Si tiene razones para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado Información Personal a través del Sitio y los Servicios, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para solicitar la eliminación de dicha Información Personal de nuestros Servicios.
Animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de Internet de sus hijos y a ayudar a hacer cumplir esta Política instruyéndoles para que nunca proporcionen Información Personal a través del Sitio y los Servicios sin su permiso. También solicitamos que todos los padres y tutores legales encargados del cuidado de los niños tomen las precauciones necesarias para asegurarse de que sus hijos estén instruidos para no proporcionar Información Personal en línea sin su consentimiento.
Actuamos como responsables del tratamiento de datos y como encargados del tratamiento de datos en términos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) al manejar Información Personal, salvo que hayamos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con usted. En ese caso, usted sería el responsable del tratamiento de datos y nosotros seríamos el encargado del tratamiento.
Nuestro rol puede variar dependiendo de la situación específica en relación con la Información Personal. Actuamos como responsables del tratamiento de datos cuando le solicitamos que proporcione Información Personal que sea necesaria para garantizar su acceso y uso del Sitio y los Servicios. En tales casos, somos responsables del tratamiento de datos porque determinamos los propósitos y los medios del procesamiento de la Información Personal, y cumplimos con las obligaciones de los responsables del tratamiento establecidas en el GDPR.
Actuamos como encargados del tratamiento de datos en situaciones en las que usted proporciona Información Personal a través del Sitio y los Servicios. No poseemos, controlamos ni tomamos decisiones sobre la Información Personal proporcionada; dicha Información Personal se procesa únicamente de acuerdo con sus instrucciones. En tales casos, el Usuario que proporciona la Información Personal actúa como responsable del tratamiento de datos en términos del GDPR.
Para poder poner a su disposición el Sitio y los Servicios, o para cumplir con una obligación legal, es posible que necesitemos recopilar y utilizar cierta Información Personal. Si no nos proporciona la información que le solicitamos, es posible que no podamos ofrecerle los productos o servicios solicitados. Cualquier información que recopilemos de usted puede ser utilizada para los siguientes propósitos:
El procesamiento de su Información Personal depende de cómo interactúe con el Sitio y los Servicios, de su ubicación en el mundo y de si se cumple alguna de las siguientes condiciones: (i) usted ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; sin embargo, esto no se aplica cuando el procesamiento de la Información Personal está sujeto a la California Consumer Privacy Act o a la legislación de protección de datos europea; (ii) la provisión de información es necesaria para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual relacionada; (iii) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que usted está sujeto; (iv) el procesamiento está relacionado con una tarea realizada en el interés público o en el ejercicio de una autoridad oficial que nos haya sido conferida; (v) el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. También podemos combinar o agregar parte de su Información Personal para atenderle mejor y para mejorar y actualizar nuestro Sitio y Servicios.
Nos basamos en las siguientes bases legales, tal como se definen en el GDPR, para recopilar y procesar su Información Personal:
La Información Personal ya está disponible públicamente. Tenga en cuenta que, bajo ciertas legislaciones, es posible que podamos procesar su información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento mediante la exclusión voluntaria, sin necesidad de basarnos en el consentimiento o en cualquiera de las bases legales mencionadas anteriormente. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si la provisión de Información Personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
En el caso de Servicios que requieran pago, es posible que deba proporcionar los detalles de su tarjeta de crédito u otra información de cuenta de pago, los cuales se utilizarán únicamente para procesar los pagos. Utilizamos Stripe como procesador de pagos de terceros (“Procesador de Pago”) para ayudarnos a procesar su información de pago de forma segura.
Stripe cumple con los últimos estándares de seguridad gestionados por el PCI Security Standards Council, una colaboración conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. El intercambio de datos sensibles y privados se realiza a través de un canal de comunicación seguro SSL, y estos datos están encriptados y protegidos con firmas digitales. Además, el Sitio y los Servicios cumplen con estrictos estándares de vulnerabilidad para garantizar un entorno lo más seguro posible para los Usuarios. Compartiremos los datos de pago con Stripe solo en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y gestionar reclamaciones y consultas relacionadas con los pagos y reembolsos.
Tenga en cuenta que Stripe puede recopilar cierta Información Personal de usted, lo que les permite procesar sus pagos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, dirección física, datos de tarjeta de crédito y número de cuenta bancaria) y gestionar todos los pasos del proceso de pago a través de sus sistemas, incluidos la recopilación y el procesamiento de datos. Cuando sea necesario para procesar pagos futuros o recurrentes y sujeto a su consentimiento previo, su información financiera se almacenará en forma encriptada en los servidores seguros de Stripe.
El uso de su Información Personal por parte de Stripe está regido por su política de privacidad, la cual puede contener protecciones de privacidad diferentes a las de esta Política. Le recomendamos que revise la política de privacidad de Stripe para obtener más información, la cual está disponible en su sitio web oficial: Stripe Privacy Policy.
Usted tiene la posibilidad de eliminar cierta Información Personal que tenemos sobre usted. La Información Personal que puede eliminar puede variar a medida que el Sitio y los Servicios evolucionen. Sin embargo, cuando elimina Información Personal, es posible que mantengamos una copia de la Información Personal sin modificar en nuestros registros durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones hacia nuestros afiliados y socios, así como para los propósitos descritos a continuación. Si desea eliminar su Información Personal o eliminar permanentemente su cuenta, puede hacerlo desde la página de configuración de su cuenta en el Sitio.
Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar algún Servicio que usted haya solicitado, podemos compartir su información con nuestros afiliados, empresas contratadas y proveedores de servicios (en conjunto, “Proveedores de Servicios”) en los que confiamos para ayudarnos en la operación del Sitio y los Servicios que ponemos a su disposición. Estos Proveedores de Servicios deben contar con políticas de privacidad consistentes con las nuestras o aceptar cumplir nuestras políticas en lo que respecta a la Información Personal. No compartiremos ninguna información personal identificable con terceros no relacionados y no compartiremos ninguna información con terceros no afiliados.
Los Proveedores de Servicios no están autorizados a usar o divulgar su información, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales. A los Proveedores de Servicios se les proporciona únicamente la información necesaria para desempeñar las funciones asignadas, y no les autorizamos a usar o divulgar ninguna de la información proporcionada para sus propios fines de marketing u otros propósitos. Compartiremos y divulgaremos su información únicamente con las siguientes categorías de Proveedores de Servicios:
En caso de que pasemos por una transición empresarial, como una fusión o adquisición por parte de otra empresa, o la venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, es probable que su cuenta de usuario y su Información Personal se incluyan entre los activos transferidos.
Retendremos y utilizaremos su Información Personal durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, hacer cumplir nuestros acuerdos, resolver disputas y, salvo que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.
Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de o que incorpore su Información Personal después de que usted la actualice o elimine, pero no de una manera que lo identifique personalmente. Una vez que expire el período de retención, la Información Personal será eliminada. Por lo tanto, los derechos de acceso, eliminación, rectificación y portabilidad de los datos no podrán ejercerse después de la expiración del período de retención.
Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia y el almacenamiento de su información en un país diferente al suyo. Sin embargo, esto no incluirá países fuera de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo. Si se lleva a cabo alguna de estas transferencias, puede obtener más información revisando las secciones relevantes de esta Política o contactándonos utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (“EEA”), tiene ciertos derechos de protección de datos, y nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su Información Personal. Si desea saber qué Información Personal tenemos sobre usted y desea que sea eliminada de nuestros sistemas, por favor contáctenos. En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
Los consumidores que residen en California tienen derechos adicionales con respecto a su Información Personal bajo la California Consumer Privacy Act (“CCPA”). Si usted es residente de California, esta sección se aplica a usted.
Además de los derechos explicados en esta Política, los residentes de California que proporcionen Información Personal, tal como se define en el estatuto, para obtener Servicios de uso personal, familiar o del hogar, tienen derecho a solicitar y obtener de nuestra parte, una vez al año calendario, información sobre las categorías y piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado y divulgado.
Asimismo, los residentes de California tienen el derecho de solicitar la eliminación de su Información Personal o de optar por no participar en la venta de su Información Personal, lo que incluye la venta, divulgación o transferencia de Información Personal a otra empresa o tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otro tipo de valor. Para ejercer estos derechos, simplemente contáctenos. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos bajo la CCPA.
Cualquier solicitud para ejercer sus derechos puede dirigirse a nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Su solicitud debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar que usted es la persona que dice ser o que es el representante autorizado de dicha persona. Si recibimos su solicitud a través de un representante autorizado, es posible que solicitemos pruebas de que le ha otorgado un poder notarial o que el representante autorizado tiene de otro modo la autoridad escrita válida para presentar solicitudes en su nombre.
Debe incluir suficientes detalles que nos permitan comprender adecuadamente la solicitud y responder a ella. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal a menos que primero verifiquemos su identidad o autoridad para realizar dicha solicitud y confirmemos que la Información Personal está relacionada con usted.
Nuestro Sitio y Servicios utilizan “cookies” para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor web coloca en su disco duro. Las cookies no pueden ser utilizadas para ejecutar programas ni para entregar virus a su computadora. Las cookies se asignan de manera única a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie. Puede obtener más información sobre las cookies y cómo funcionan en esta guía sobre cookies.
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Este documento fue actualizado por última vez el 13 de noviembre de 2024.